Stecker Express GmbH
4.93 / 5.00 of 530 Stecker Express GmbH - www.stecker-express.de customer reviews | Trusted Shops
Home |  Konto |  Warenkorb
Suche
 
Produkte
Neuheiten im Shop
Startseite » FAQ / Hilfe
FAQ / Hilfe

Willkommen auf der FAQ / Hilfe Seite des Stecker Express Online-Shops


Sie finden hier Informationen zur Bedienung und zum Einkauf in unserem Shop

So finden Sie unsere Produkte

Stöbern
Klicken Sie sich über die verschiedenen Produktsegmente der Navigation durch unser umfangreiches Artikelsortiment.

Suchen
Sie kennen bereits die Artikelnummer oder haben andere Informationen über den gesuchten Artikel?
Nutzen Sie unsere Suchfunktion. Über die Detailsuche haben Sie zudem die Möglichkeit zur Eingrenzung Ihrer Suche nach Kategorie, Hersteller und weiteren Faktoren.
Tipps zur Suchfunktion
Die Suchfunktion durchsucht alle Artikel und alle Beschreibungen nach den von Ihnen eingegebenen Begriff(en). Wenn Sie mehrere Begriffe eingeben, trennen Sie diese einfach durch ein Leerzeichen.

Anrufen
Sie wissen nicht welche Artikel Sie für Ihren Bedarf benötigen oder sind sich unsicher?
Wir beraten Sie gerne. Melden Sie sich unter unserer kostenlosen Hotline 0800/750 20 20, der kostenlosen technischen Hotline 0800/7839 832 oder per E-Mail an info[at]stecker-express.de.
Sie können uns Mo. – Fr. von 8.00 - 17.00 Uhr erreichen.

 

Übersicht über die Produktseite:

Erste Ansicht
Neben dem Produktbild finden Sie die Produktbezeichnung, gegebenenfalls eine kurze Beschreibung, den Preis, sowie weitere allgemeine Informationen zum Artikel. Hierbei finden Sie auch unsere Liefer- und Versandkosten.

Einkaufen
Bei jedem Artikel in unserem Shop finden Sie das Warenkorb-Symbol (Einkaufswagen) oder den Schriftzug „In den Warenkorb“. Durch klicken auf das Zeichen/Schriftzug legen Sie den gewünschten Artikel in den Warenkorb. Die Anzahl der Produkte lässt sich über das beschreibbare Feld links davon anpassen. Standardmäßig ist ein Artikel eingestellt.

Wunschzettel
Speichern Sie Ihre oft benötigten Produkte auf einen Wunschzettel und verschieben Sie diese durch wenige Klicks in Ihren Warenkorb. Die Artikel auf dem Wunschzettel bleiben für künftige Besuche gespeichert. Um die Warenkorb Merkfunktion zu nutzen müssen Sie eingeloggt sein.

Druckansicht
Sie wollen vor dem Kauf Rücksprache halten oder benötigen die Produktinformationen auf Papier?
Drucken Sie sich die wichtigsten Artikel-Informationen schnell und einfach aus.

Weiterempfehlen
Sie möchten einen unser Artikel Ihren Kollegen oder Ihrem Vorgesetzten zeigen? Klicken Sie auf„Weiterempfehlen“, geben Sie Ihre und die E-Mail Adresse des Empfängers an und klicken Sie auf „Weiter“. Der Empfänger erhält einen Link zu der von ihnen empfohlenen Seite. Bitte achten Sie darauf niemanden zu spammen.

Frage zum Produkt?
Sie haben eine Frage zu dem Produkt. Senden Sie sie uns mit ein paar Klicks zu. Wir werden Ihre Frage schnellstmöglich bearbeiten. Unser Team meldet sich bei Ihnen.
Alternativ melden Sie sich gerne über unsere kostenlose Hotline 0800/750 20 20, der kostenlosen technischen Hotline 0800/7839 832 oder per E-Mail an info[at]stecker-express.de bei unserem Team.
Sie können uns Mo. – Fr. von 8.00 - 17.00 Uhr erreichen.

3D Ansicht
Zur besseren Ansicht finden Sie bei vielen Artikeln in unserem Shop 3D Animationen. Klicken Sie zur Ansicht auf den kreisenden Button mit der Aufschrift „3D Ansicht“.

PDF Datenblatt
Technische Daten, Eigenschaften, Foto sowie eine Maßzeichnung des Artikels finden Sie auf unseren Datenblättern. Sie können sich diese durch Klick auf „PDF Datenblatt“ anschauen und herunterladen.

Warenkorb
Wenn Sie einen Artikel in den Warenkorb legen, wird er Ihnen unter „Mein Warenkorb“ angezeigt. Durch Klick auf „Warenkorb anzeigen“ gelangen Sie in Ihren Warenkorb.
Sie können nun ...

Ihren Einkauf fortsetzen:
Klicken Sie unter dem Warenkorb auf den Button „Weiter einkaufen“ um zur zuletzt angezeigten Seite zurückzukehren und weiter einzukaufen oder wählen Sie in der Navigation die gewünschte Kategorie.

Die Bestellmenge ändern:
Bei Bestellung von mehr als einen Stücks eines Artikels tragen Sie die gewünschte Menge unter der Spalte „Anzahl“ in das jeweilige Feld ein. Klicken Sie anschließend auf den Button „Aktualisieren“ um sich den geänderten Preis anzuzeigen zu lassen.

Artikel aus dem Warenkorb entfernen:
Um Artikel aus den Warenkorb zu entfernen aktivieren Sie bitte das Kästchen links neben dem Artikel den Sie löschen möchten. Klicken Sie anschließend auf den Button „Aktualisieren“ um sich den geänderten Preis anzuzeigen zu lassen.

Bestellung absenden:
Um die Bestellung abzuschließen klicken Sie auf den Button „Kasse“ und folgen Sie der Schritt-für-Schritt Anweisung. Nach erfolgreichen Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungsmail an Ihre E-Mail Adresse.

Ihr Konto
Unter dem Menüpunkt „Mein Konto“ können Sie Ihre persönlichen Einstellungen, wie Liefer-. und Rechnungsanschrift, Bestellstatus usw. einsehen oder ändern. Hierfür müssen Sie eingeloggt sein. Sie können sich hier kostenlos registrierten.

Alle Bestellungen anzeigen
Hier können Sie jederzeit Ihre vorherigen Bestellungen überprüfen und Ihre Bestellinformationen einsehen oder ausdrucken.

Meine Kontoinformationen anzeigen oder ändern
Hier finden Sie Ihre allgemeinen Informationen wie Name, E-Mail und Telefonnummer.

Adressbucheinträge anzeigen oder ändern
Legen Sie sich mehrere Adressen an. Wir senden Ihre Produkte an die von Ihnen gewünschte Adresse und auf Wunsch die Rechnung an eine andere Adresse.

Mein Passwort ändern
Sie benötigen Ihr Passwort wenn Sie etwas bestellen, Bestellungen einsehen möchten, sowie für alle weiteren Zugriffe auf Ihr Kundenkonto. Klicken Sie auf diesen Unterpunkt um Ihr Passwort zu ändern.

Wunschzettel
Speichern Sie Ihre oft benötigten Produkte auf einen Wunschzettel und verschieben Sie diese durch wenige Klicks in Ihren Warenkorb. Die Artikel auf dem Wunschzettel bleiben für künftige Besuche gespeichert.

E-Mail Optionen (Newsletter)
Durch unseren Newsletter bleiben Sie technisch immer auf dem neuesten Stand. Wir Informieren Sie in regelmäßigen Abständen über technische Möglichkeiten, Produktneuheiten, Neuerungen an unserem Internetauftritt sowie Sonderaktionen. Sie können ihn jederzeit unter diesem Unterpunkt abonnieren oder auch wieder abbestellen.

  

Unser Service

Rückruf Service
Sie haben Fragen zu unseren Shop oder unseren Produkten? Füllen Sie mit wenigen Klicks unser Rückruf Service Formular aus und wir rufen Sie zu dem von ihnen gewünschten Zeitpunkt zurück.

Stecker Express Kataloge
Über diesen Link gelangen Sie zur Kataloganforderungsseite, wo Sie bequem und kostenlos unsere Kataloge anfordern können. Nutzen Sie, bis diese bei Ihnen eintreffen, einfach unsere Online-Kataloge. Sie können darin online blättern oder sie sich zur offline Ansicht herunterladen.

Feedback
Ihre Meinung ist uns wichtig. Nehmen Sie sich bitte kurz Zeit und schreiben Sie uns über unser Feedback Formular oder per Mail an info[at]stecker-express.de Ihre Meinung. Sie helfen uns so unseren Service weiter zu entwickeln und stetig zu verbessern.

 

Verschiedene wichtige Informationen

Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
Für alle Bestellungen gelten ausdrücklich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Sie finden Sie über diesen Link.

Liefer- und Versandkosten
Für einen reibungslosen Versand finden Sie in unseren Liefer- und Versandkosten alle wichtigen Informationen.

Zahlungsarten
Wir bieten Ihnen für einen sicheren Einkauf verschiedene Zahlungsarten an. Alle Informationen dazu finden Sie in Kürze.

Mein Konto
E-Mail Adresse:
Passwort:

Sicheres Anmelden

Registrierung

Passwort vergessen?
Service
Rückruf-Service
Katalog anfordern
FAQ / Hilfe
Metallnotierungen
PayPal
Versandinformationen
Zertifikate
WhatsApp
WhatsApp Service
Newsletter
Hinweis: Registrierte Benutzer melden sich hier an: Mein Konto
E-Mail Adresse:

Name:
   

Schnell - Lieferservice

Schnell · Zuverlässig.
Pünktlich bis 10:30 Uhr.

   

Kein Mindestauftragswert

Wir liefern Ihnen auch Produkte
im Euro-Bereich. Garantiert.

 

 

 

 

Keine Verpackungseinheiten,
keine Mindestmengen

Sie brauchen nur ein Stück?
Wir liefern nur ein Stück. Punkt.
 

   

Kostenlos anrufen

Aus Deutschland: 0800 750 20 20
Aus Europa: 008000 750 20 20

 Kontakt | Unsere AGB | ImpressumDatenschutzrichtlinien | Nutzungsbedingungen | Websitestatistiken und Cookies | Zahlungsarten | Newsletterarchiv

* Geschnittene Ware kann nicht zurückgenommen werden.